นโยบายความเป็นส่วนตัว Spin Free – ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ SpinFree เก็บรวบรวมจากสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ https://spinfree.best ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านอุปกรณ์ใดก็ตาม ทั้งคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน หรือแท็บเล็ต การที่คุณใช้บริการ SpinFree หรือให้ข้อมูลส่วนตัวแก่เราถือว่าคุณยอมรับการปฏิบัติตามนโยบายนี้แล้ว

SpinFree ทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) ตามนิยามในมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลสากล ซึ่งหมายความว่าเราเป็นผู้กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการในการประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก และมีหน้าที่รับผิดชอบต่อการปกป้องข้อมูลเหล่านั้นอย่างเต็มที่

นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลที่เราได้รับโดยตรงจากคุณ ข้อมูลที่ระบบ SpinFree เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้บริการ และข้อมูลที่อาจได้รับจากพาร์ทเนอร์ผู้ให้บริการที่ทำงานร่วมกับ SpinFree ในการให้บริการแก่คุณ

SpinFree เก็บรวบรวมข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นประเภทต่าง ๆ ดังนี้

SpinFree ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังนี้

• การให้บริการและบริหารบัญชี: ใช้เพื่อสร้างและดูแลบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมการเงิน และให้บริการเกมและการเดิมพันบน SpinFree
• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: ใช้เพื่อยืนยันว่าเจ้าของบัญชีเป็นบุคคลเดียวกับผู้ที่ทำธุรกรรม ป้องกันการทุจริต และตรวจสอบอายุสมาชิก
• การปฏิบัติตามกฎระเบียบ: ใช้เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล รวมถึงมาตรการป้องกันการฟอกเงิน (AML)
• การปรับปรุงบริการ: ใช้ข้อมูลการใช้งานโดยรวมเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงแพลตฟอร์ม SpinFree ให้ตอบสนองความต้องการของสมาชิกได้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารและซัพพอร์ต: ใช้เพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และแจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีหรือบริการ
• การแจ้งโปรโมชั่น: ใช้เพื่อแจ้งข่าวสารโบนัสและโปรโมชั่นที่คุณอาจสนใจ (คุณสามารถยกเลิกการรับข้อมูลนี้ได้ทุกเมื่อ)

SpinFree ไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบและขอรับความยินยอมก่อนเสมอ

SpinFree ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลหรือองค์กรภายนอกใด ๆ ทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม ในการดำเนินงานให้บริการอย่างสมบูรณ์ SpinFree อาจต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับพาร์ทเนอร์ที่ทำสัญญาร่วมงาน ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด ได้แก่

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน โดยส่งข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับธุรกรรมนั้น ๆ เท่านั้น
• ผู้ให้บริการเกม: เพื่อตรวจสอบสถานะสมาชิกและรับรองความถูกต้องของผลการเดิมพัน
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที: เพื่อการจัดเก็บข้อมูล ระบบรักษาความปลอดภัย และการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เฉพาะกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือมีคำสั่งศาลที่ถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น

พาร์ทเนอร์ทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก SpinFree มีภาระผูกพันตามสัญญาในการใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุ และต้องปกป้องข้อมูลด้วยมาตรฐานความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับที่ SpinFree กำหนด

SpinFree ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการแก้ไขโดยมิชอบ มาตรการที่เราใช้ครอบคลุมทั้งระดับทางเทคนิค องค์กร และกระบวนการดำเนินงาน

มาตรการทางเทคนิคของ SpinFree:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับทุกการรับ-ส่งข้อมูล
• การแฮช (Hashing) รหัสผ่านด้วยอัลกอริทึมที่แข็งแกร่งก่อนจัดเก็บ ไม่มีการเก็บรหัสผ่านในรูปแบบข้อความธรรมดา
• ระบบ Firewall หลายชั้นและการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS)
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและระบบกู้คืนข้อมูลฉุกเฉิน
• การตรวจสอบระบบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระอย่างสม่ำเสมอ

มาตรการด้านองค์กรและบุคลากร:

• พนักงาน SpinFree ได้รับสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่ความรับผิดชอบของตนเท่านั้น (Principle of Least Privilege)
• การอบรมพนักงานเรื่องความปลอดภัยของข้อมูลและนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอ
• ระบบบันทึกและตรวจสอบการเข้าถึงข้อมูลสมาชิกทุกครั้ง

แม้ว่า SpinFree จะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราขอแนะนำให้สมาชิกช่วยปกป้องบัญชีของตนเองด้วยการตั้งรหัสผ่านที่เดาได้ยาก ไม่แบ่งปันข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น และแจ้ง SpinFree ทันทีหากพบกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชี

SpinFree เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
• ข้อมูลธุรกรรมและการเดิมพัน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดการตรวจสอบทางการเงินและกฎระเบียบ AML
• บัญชีที่ปิดโดยสมัครใจ: ข้อมูลที่จำเป็นทางกฎหมายจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายใน 90 วัน
• บันทึกการสนทนากับซัพพอร์ต: เก็บนาน 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและการปรับปรุงคุณภาพบริการ
• ข้อมูล Log ทางเทคนิค: เก็บนาน 1 ปีเพื่อการตรวจสอบความปลอดภัย

เมื่อหมดระยะเวลาที่กำหนด SpinFree จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนของเจ้าของข้อมูลได้ตามมาตรฐานสากล

SpinFree ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นแก่สมาชิก คุกกี้ที่ SpinFree ใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่าง ๆ ดังนี้

สมาชิก SpinFree ทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่ในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตนเอง SpinFree รับรองและให้ความสำคัญกับสิทธิ์เหล่านี้ดังนี้

SpinFree ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงาน กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ SpinFree จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่เหมาะสม

วิธีที่เราแจ้งสมาชิกเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย:

• แสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนในหน้าแรกของแพลตฟอร์ม SpinFree
• ส่งการแจ้งเตือนในระบบให้กับสมาชิกที่ล็อกอินอยู่
• อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ SpinFree หลังจากที่นโยบายได้รับการแก้ไขถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายเวอร์ชันใหม่แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการแก้ไขดังกล่าว คุณมีสิทธิ์ยุติการใช้บริการและขอให้ลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณบน SpinFree กรุณาติดต่อเราโดยตรงที่ support@spinfree.best ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของ SpinFree พร้อมตอบคำถามและดำเนินการตามคำขอของคุณตลอด 24 ชั่วโมง

เมื่อติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว กรุณาระบุข้อมูลต่อไปนี้เพื่อให้เราช่วยได้เร็วขึ้น:

• ชื่อที่ใช้สมัครสมาชิก SpinFree
• ที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชี
• รายละเอียดคำขอหรือปัญหาที่ต้องการความช่วยเหลือ

SpinFree มุ่งมั่นที่จะตอบคำขอที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำขอ กรณีคำขอที่ซับซ้อนอาจใช้เวลามากขึ้น แต่เราจะแจ้งให้คุณทราบความคืบหน้าอย่างสม่ำเสมอ